El portal Web de la CGC de Guatemala contiene, entre otros datos, información sobre la estructura administrativa de la organización, su marco legal, y los servicios que ofrece.  El sitio también permite acceder a los informes semestrales que  ejecuta la CGC.  Cabe destacar la decisión de utilizar el formato de video para la comunicación de programas y proyectos que implementa la CGC. Aún se pueden emprender acciones para potenciar la política de comunicación de la CGC y generar un acercamiento a la ciudadanía a través del uso de redes sociales (ver ejemplos)

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La CGC de Guatemala publica semestralmente una lista de las entidades examinadas (aunque cabe aclarar que la última publicación disponible online es de fines de 2010).

Los resultados de todas las auditorías se publican una vez al año en una serie de informes en que se dividen las auditorías entre cinco tomos: 1) Gobierno Central, Entidades Descentralizadas y Autónomas; 2) Municipalidades; 3) Entidades Especiales; 4) Fideicomisos; y 5) Informes de Gestión.  Al momento de realizar el relevamiento, de las cinco categorías, cuatro se encuentran actualizadas.

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La CGC guatemalteca publica y pone a disposición a través de su portal de web información detallada sobre la ejecución de sus recursos desagregada por mes  La página se mantiene  relativamente actualizada y desagrega en más de 50 categorías el gasto, a la vez que utiliza un formato fácil de comprender.

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La CGC de Guatemala lleva a cabo sus licitaciones y contrataciones a través de un portal de contrataciones del Estado que sirve para transparentar  las compras y ventas de todas las agencias estatales.

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La página web de la CGC de Guatemala ofrece un directorio de empleados que incluye los nombres, puestos, direcciones y teléfonos de todo el personal de la entidad.  En una página aparte, presenta una escala de sueldos que detalla la escala de salarios que rige en la CGC en relación a las distintas categorías existentes dentro de la entidad. Sería útil, en tanto toda la información ya es de carácter público, que se unifiquen estas dos publicaciones para que la información sea de más fácil acceso.

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Aunque la CGC de Guatemala sí incluye los nombres de los funcionarios ejecutivos y de alto nivel en página de autoridades, aquella no incluye ni declaraciones patrimoniales juradas de ellos ni información sobre sus relaciones profesionales previas.

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Guatemala cuenta con una ley de transparencia vigente desde 2009.  La Ley de Acceso a Información Pública requiere que todas las entidades gubernamentales hagan disponible toda la “información contenida en registros, archivos, fichas, bancos o cualquier otra forma de almacenamiento de información pública.”  (Decreto Número 57-2008, Art. 4). La CGC se encuentra entre las numerosas entidades públicas y privadas que están sujetas a la ley.

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El Decreto Ley 19-2009 sobre Comisiones de Postulación establece que el puesto principal dela CGC de Guatemala se elige por medio de comisiones y que sus sesiones deben ser públicas y quedar registradas en formato de audio y video.   La ley también establece que todos los actos de las comisiones son de carácter público, lo cual le permite a miembros de la sociedad civil participar como observadores, pero no admite instancias para la presentación formal de opiniones u observaciones a las candidaturas, ni prevé la gestión de éstas.

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La CGC de Guatemala prevé mecanismos para la recepción de denuncias ciudadanas.  Para interponer una denuncia es necesario que el ciudadano se presente personalmente en la ControlaríaGeneralde Cuentas o en una de sus Delegaciones Departamentales.  El formulario para armar la denuncia se encuentra en la sección de denuncias de la página web de la CGC, junto con una dirección de correo electrónico y unos números telefónicos a los cuales se puede comunicar para hacer consultas sobre el proceso.

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La CGC de Guatemala elabora un informe de gestión en donde presenta su base legal, marco institucional y los principales resultados. El último informe publicado corresponde para al período diciembre 2010 a junio de 2011.

Si bien es importante recalcar la importancia de la publicación y difusión activa y oportuna de estos informes, también cabe decir que dichos informes son sumamente accesibles con estructura clara, vocabulario llano; y cuentan con cuadros ilustrativos que los hace comprensibles para lectores no especialistas. A su vez, presentan amplia información útil sobre las obras realizadas por el ente durante el período especificado tanto en su cumplimiento con el mandato legal como su progreso hacia metas institucionales.

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La Ley Orgánica de la Controlaría de Cuentas de la República de Guatemala requiere que la CGC entregue al Congreso un informe de gestión por lo menos dos veces al año y cuando el Congreso se lo pida.. Aunquela CGC pública estos informes en su página web, lo cual permitiría una revisión pública, hasta el momento, la entidad no ha establecido un mecanismo de rendición de cuentas público, en el cual se puedan formular preguntas sobre la información publicada en el informe.

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En Febrero 2011, la Contralora de la CGC guatemalteca firmó un convenio tripartito con la Contralora General de Cuentas de Puerto Rico y la Directora Ejecutiva de la Oficina de Ética Gubernamental, también de Puerto Rico al fin de coordinar su política de transparencia para prevenir actos de corrupción.  Aunque este proceso no es una revisión de pares, en tanto las tres EFS no han conducido ninguna auditoría de manera formal, representa un reconocimiento de la importancia de evaluación externa en la rendición de cuentas, y simboliza la conformación de los lazos necesarios para realizar una revisión de tipo formal en el futuro.

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Desde 2009 está  vigente un Código de Ética de los Funcionarios y Empleados que rige para la CGC de Guatemala.  Esta entidad también cuenta con un Subcontralor de Probidad y una Dirección de Ética y Moral que se ocupan de divulgar y hacer cumplir el código y formulan políticas y programas de conducta ética y moral para combatir las prácticas de corrupción.

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La Ley de Servicio Civil de Guatemala establece los concursos de oposición como una opción que las agencias estatales puede utilizar para la contratación de empleados, y el Decreto Numero 31-2002, Ley Orgánica de la Contraloría de Cuentas de Guatemala le otorga al Contralor General el derecho de nombrar y remover los funcionarios de la entidad.

Aprovechando el marco legal existente y el relanzamiento de su portal web, sería importante que la CGC capitalizara la herramienta para publicar información sobre puestos vacantes y estableciera un sistema de concursos con amplia difusión de convocatoria y resultados.

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