Descripción de la Práctica

Para garantizar que la publicidad de los actos de las EFS sea efectiva, es necesario que se adopte una política activa de difusión de información, no solo que se entregue de información a solicitud de los ciudadanos. Debe publicar la información en su sitio Web y también a través de los medios de comunicación y en boletines electrónicos.

Indicadores:

  • Portal Web completo, accesible, amigable, actualizado
  • Publicidad de información institucional
  • Publicidad de información sobre el control
  • Difusión en medios de comunicación (tv, radio, periódicos)
  • Creación de gacetillas, podcast con información sobre hallazgos de auditoría.
  • Existencia de una base de contactos clasificada por temas de interés (para difusión)
  • Difusión a través de publicaciones de la EFS, boletines electrónicos, audiencias públicas
  • Existencia de oficina de comunicación

Nivel de implementación de la práctica en Latinoamérica

EFS obligadas por ley a difundir información de oficio: Chile, Ecuador, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Perú, Rep. Dominicana

Publicidad de sesiones, ordenes del día y actas de reuniones: Argentina, Brasil

Publican información sobre la planificación: Argentina, Colombia, Ecuador

Agenda del contralor: Chile

EFS con programas de tv: Brasil, Colombia, México

Buenas Prácticas

  • Política de Transparencia y Generación de Información de la CGR Costa Rica (Documentación de la práctica)

  • Política de Transparencia de la CGR de Chile (Documentación de la práctica)
  • Utilización de diversos medios de comunicación por el TCU de Brasil


Canales de Comunicación 2.0

Evaluación

La política comunicacional de las EFS de la región presenta distintos niveles de desarrollo y ocupa lugares diferentes entre las prioridades de cada entidad. Algunas sitúan la comunicación institucional entre sus objetivos estratégicos pero otras apenas publican información básica en Internet.

La calidad y funcionalidad de los sitios Web son muy diversa. En algunos casos, la información disponible en el sitio se limita a la estructura y competencias de la EFS, marco legal, autoridades y algunos informes. En general, las EFS en países con leyes de acceso de información tienen mejores políticas comunicacionales, y esas políticas varían de a cuerdo a los términos de la ley en cada país.